Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Sandrine Bartoli — Au-delà des kilos, Entreprise Individuelle
29 avenue de la Croix Blanche, 33670 Créon, France
Email : sandrine@audeladeskilos.com
SIRET : 99284939800019
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation du site audeladeskilos.com et de ses prestations, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe (aucune donnée bancaire n'est stockée sur le site)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via les outils d'analyse du site)
- Données partagées lors des séances : informations personnelles communiquées volontairement dans le cadre de l'accompagnement
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et du suivi des paiements
- Réalisation des prestations d'accompagnement en hypnothérapie
- Communication relative à votre accompagnement (confirmation de séance, rappels)
- Amélioration du site et de l'expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour la gestion des commandes et la réalisation des prestations
- Obligation légale : pour les données comptables et fiscales
- Intérêt légitime : pour l'amélioration du site et la prévention de la fraude
- Consentement : pour toute communication à des fins marketing (si applicable)
5. Durée de conservation
- Données clients et contractuelles : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale (obligation comptable)
- Données de paiement : conservées par Stripe conformément à leur propre politique de confidentialité
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données partagées lors des séances : conservées le temps nécessaire au suivi de l'accompagnement, puis supprimées
6. Destinataires des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict cadre de leurs missions :
- Stripe Inc. : traitement sécurisé des paiements (stripe.com/fr/privacy)
- Cloudflare Inc. : hébergement du site (cloudflare.com/fr-fr/privacypolicy)
- Cal.eu : gestion des rendez-vous en ligne, hébergé en Europe, soumis au RGPD — DPA signé (cal.eu/privacy)
Ces sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
7. Transferts hors Union Européenne
Certains de nos sous-traitants (Stripe, Cloudflare) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par email à : sandrine@audeladeskilos.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS.
10. Cookies
Le site audeladeskilos.com utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de traçage à des fins commerciales n'est déposé sans votre consentement préalable.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.
11. Modifications de la politique de confidentialité
La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.
Politique en vigueur à compter du 15/04/2026